在拼多多买东西找不到我的订单了，可能是系统问题，可以找在线人工客服解决这个问题。在拼多多商城中需要参团购买，这样比不参团更便宜，如果参团购买失败了。可以直接申请退款，因为是不退货退款，退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款，所以用户一定要记得申请，因为用户不申请，商家也没有时间处理会自动退款给用户，三到五个工作日就能退款成功。
拼多多用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买优质商品。其中，通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。拼多多平台的商品已覆盖快消、3C、家电、生鲜、家居家装等多个品类，并以持续增长的速度，满足消费者日益多元化的需求。2018年7月，拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。根据央视经济网2018年12月4日报道，拼多多新一季度交易额增长586%，收入增长高达697%，在年度活跃用户方面则达到了3.855亿人，超过京东的3.052亿成为中国第二大电商平台。
2018年10月，拼多多发布了商家公告，对销售影音会员商品的准入条件进行了调整。调整后，商家在拼多多二级分类“音乐影视”下发布各大影视平台会员类商品，将需要提供相应的授权书，以证明视频平台会员业务运营方确授权商家在拼多多销售其会员商品。授权书包括但不限于销售授权书、销售代理协议等。